自从入手林肯领航员之后。。。
事件原委:
2020年10月份在济南山东嘉骋林肯4s店预定了一台“林肯领航员”汽车,直到2021年2月5日才交付一辆新车,交付车辆时发现该车辆在行驶中有非正常的车身颤抖状况,4S店工作人员答复是由于新车没有磨合好的原因。在提车后的第二天,车辆在高速行驶时,突然自动熄火,险些造成重大交通事故。于是我们立即将车辆返回4S店进行检测,检测结果为发动机存在严重故障。。。
几经周折,终于在2021年3月10日4S店为我们更换了一辆同款新车,但生产日期为2020年8月15日,业内人士都了解出厂时间超过6个月的车,都是库存车或问题车,我们也表示了质疑,4S店工作人员搪塞说车辆没有问题。结果在提车后不久,第一次洗车时发现该车辆有维修痕迹,后经专业检测机构检测,结论显示车辆存在车身补漆、更换车门等问题。经过漫长的维权,4S店最终才承认该车辆在销售之前确实存在过维修/整备的事实。但4S店表示这不影响驾驶安全,不做退换或补偿,我们花着买新车的钱,买了一台修过的“原装进口车”。。。
我们在经过2年的诉讼后,至今未得到满意答复。。。
通过以上案例我们得知:美国林肯汽车存在出厂即不合格、驾驶过程中容易出现熄火现象(这样的熄火现象很容易发生交通事故,威胁用户的生命安全)、刹车油门震动、刹车异响、霸王条款、车身补漆、更换车门、售后服务等等问题,中国人民向往美好生活,谁也不希望花钱买个不痛快,很多美国林肯汽车的用户投诉无门(媒体发声被删稿,诉讼结果无门)。。。
很多用户发声被删除,导致了现在很多想购买林肯汽车的购买者还不知道,购买林肯汽车存在的利弊。所以文章能不能被转发,评论是否客观也是导致目前美国林肯汽车中国分公司有恃无恐的销售问题汽车的原因所在。。。
自古就汉奸频出,中国人肯定是向着中国人的,但是就有一帮为了金钱,为了资本磨灭了自己的国人属性,这样的卖车人可耻。。。
怎么解决:无论任何一家企业,服务客户的态度要端正,客户就是上帝的理念要存心里,做好产品,服务好客户是任何企业的生存之道,但凡违背常理的人、企业都不会走的很远,自古天道长存,美国林肯汽车中国分公司,希望不要因为你曾经的荣耀,丧失自己所谓的良知。
文章所述内容为自身经历,阐述的时间及事件经过一律属实,我们花了一百多万买的新车居然是故障车,这对我们消费者来说太不公平了,如今林肯厂家联合4S店置之不理,相互推诿,致使我们维权无门、无处说理...我们借助贵平台推广内容,实属老百姓维权无门,想借此呼吁更多社会人士给予我们支持,希望林肯汽车厂家或4S店给予我们一个合理的说法。我们也呼吁广大媒体朋友,给予一定的支持,相关资料可以随时留言找我要!
2020年10月份在济南山东嘉骋林肯4s店预定了一台“林肯领航员”汽车,直到2021年2月5日才交付一辆新车,交付车辆时发现该车辆在行驶中有非正常的车身颤抖状况,4S店工作人员答复是由于新车没有磨合好的原因。在提车后的第二天,车辆在高速行驶时,突然自动熄火,险些造成重大交通事故。于是我们立即将车辆返回4S店进行检测,检测结果为发动机存在严重故障。。。
几经周折,终于在2021年3月10日4S店为我们更换了一辆同款新车,但生产日期为2020年8月15日,业内人士都了解出厂时间超过6个月的车,都是库存车或问题车,我们也表示了质疑,4S店工作人员搪塞说车辆没有问题。结果在提车后不久,第一次洗车时发现该车辆有维修痕迹,后经专业检测机构检测,结论显示车辆存在车身补漆、更换车门等问题。经过漫长的维权,4S店最终才承认该车辆在销售之前确实存在过维修/整备的事实。但4S店表示这不影响驾驶安全,不做退换或补偿,我们花着买新车的钱,买了一台修过的“原装进口车”。。。
我们在经过2年的诉讼后,至今未得到满意答复。。。
通过以上案例我们得知:美国林肯汽车存在出厂即不合格、驾驶过程中容易出现熄火现象(这样的熄火现象很容易发生交通事故,威胁用户的生命安全)、刹车油门震动、刹车异响、霸王条款、车身补漆、更换车门、售后服务等等问题,中国人民向往美好生活,谁也不希望花钱买个不痛快,很多美国林肯汽车的用户投诉无门(媒体发声被删稿,诉讼结果无门)。。。
很多用户发声被删除,导致了现在很多想购买林肯汽车的购买者还不知道,购买林肯汽车存在的利弊。所以文章能不能被转发,评论是否客观也是导致目前美国林肯汽车中国分公司有恃无恐的销售问题汽车的原因所在。。。
自古就汉奸频出,中国人肯定是向着中国人的,但是就有一帮为了金钱,为了资本磨灭了自己的国人属性,这样的卖车人可耻。。。
怎么解决:无论任何一家企业,服务客户的态度要端正,客户就是上帝的理念要存心里,做好产品,服务好客户是任何企业的生存之道,但凡违背常理的人、企业都不会走的很远,自古天道长存,美国林肯汽车中国分公司,希望不要因为你曾经的荣耀,丧失自己所谓的良知。
文章所述内容为自身经历,阐述的时间及事件经过一律属实,我们花了一百多万买的新车居然是故障车,这对我们消费者来说太不公平了,如今林肯厂家联合4S店置之不理,相互推诿,致使我们维权无门、无处说理...我们借助贵平台推广内容,实属老百姓维权无门,想借此呼吁更多社会人士给予我们支持,希望林肯汽车厂家或4S店给予我们一个合理的说法。我们也呼吁广大媒体朋友,给予一定的支持,相关资料可以随时留言找我要!
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