宁波中腾比亚迪,你们就这样对客户的吗

小雷52100
0浏览/2019-08-05 14:57
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先从7月21号起说吧。。车子出现问题,去服务店很多次车停在门口,没人动,也没人检查。每次去都没检查出来什么问题,拖了七八天。后来找媒体,1818黄金,答应主持人在面前给我更换变速箱总成。人家1818黄金眼走了之后,他让我给他签协议更换变速箱,不签协议就不给更换变速箱,,协议由服务店来打,只有对他们有利,对我一点没有好处,后来,服务店售后经理给我打电话,接通之后,老板在电话上说的,让我来店里,给我一个合理的谈话,那么第二天早上我从杭州回来,谈来谈去,也没谈出什么结果,后来又给我谈到退车的,他们说退车要折旧费,我也答应了,我毕竟一年多的车子,你也不能让我损失了太多,我刚买了几天的车子。也让你们修了也没修好,拖了我一个多月,一直到你们权限开通后,后来换了变速箱总成,新的变速箱总成装上去油泵是坏的,开了一天,第二天下午到服务店维修油泵,更换油泵还没有记录,退车折旧,他们说多少就是多少,没有客户发言的权利,,难道这就是老板所说的协商吗?到他店里等了一天,没有谈出结果,售后经理说老板去开会了,你明天中午来吧!第二天中午我又去了,你们老板说话什么态度?难道这就是协商的态度吗?。售后经理服务那么差,咱就不说了难道老板说的话说尔反尔吗?你们都是这样对待客户承诺的,说话不算话吗?。。我有的是时间,你们都不怕损失,我害怕损失什么,我损失不就是一辆比亚迪S7吗。。难道我一个比亚迪S7,难道还不敢给你的经销商4S店比损失吗?。。让你们拖,继续拖,拖到明年315更好。

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    我的S7漏油放4s店维修了20天,售后给我讲只是质保期帮我修,并不代表一定给我修好!这样的话都能讲出来,去维修时加了一箱油,取车时油表剩一半了,跑了2百公里有多!这样的比亚迪售后想想都害怕!越修小毛病越多!异响也出来了!
    2021-11-17 18:06 回复
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