上汽通用凯迪拉克，你们真的太过分了！！！

2021.5.30我开着在浙江米卡迪上汽通用凯迪拉克的经销商购买的凯迪拉克ATS-L行驶在高架上，被两辆车撞击在中间。我的脊柱拉伤，眉骨缝了6针！我对于安全气囊未弹开带有质疑，向上汽通用厂家发起投诉，截止到今天，车还是原样放在4s店，没有进行任何维修。厂家在6.8号给我来电，说已经从4s店把安全气囊内部数据拿去检测，然后6.20米卡迪4s店柯婷给我来电，说厂家已经检测了数据，安全气囊就是弹不出来，就是这一句话的回复。我质问，你们检测出来的结论，总有相关数据和报告证明吧，否则我如何知道安全气囊是不是能弹出来，否则我如何知道安全气囊在当时的情况下是不能弹出来的。将心比心，如果是你受伤，你会不会也跟我一样有相同的想法。更让人生气的是上汽通用工号111314的客服余小姐，您真的代表了上汽通用的素质和品质，您的一句，先生，请您不要咬文嚼字，敲我竹杠，真的让我愤怒了，我在就事论事，但是接下来我真的要继续我对你们上汽通用的投诉之路了。也许这样的事情在你们是微不足道，不值一提，我宁愿这辆车不修理，也要跟你们这样的厂家掰掰道理。
你们上汽通用这样真的能走远吗？如果你们能提供已经从4s店的数据检测证明，得出的确实达不到气囊弹出、不是气囊本身弹不出、或者是该弹出却没弹出结论，我一定是认可的。但是我对你们的服务真的真的给最差评！我对你们永远不会认可，祝愿你们早日关门，不要再霍霍消费者！