【删帖请摸良心】宝马摩托的质量问题【R1200GS水鸟】
喜欢水鸟,也买了水鸟,结果真是个鸟车。发帖就是吐槽+告诉准备买鸟的车友,吸取我的教训,三思而后行。车有质量问题不可怕,什么车都有毛病,可怕的是没人来帮你解决问题!
6月提车,高配R1200GS水鸟(为了能被大家搜索到)质保期内,但近期频繁发生故障(动力忽然丢失,发动机报警),在杭州4s店维修。首次送修告知是节气门传感器故障一周后修好交车,第二天发现故障仍存在送修(有电脑记录),4s试车几百公里,耗时一周,但无法锁定问题,交车给我说再次发生后再修,结果车到我手里,我随便试了下就又发生同样问题,再次送修,目前仍无结果,告知可能是电脑坏要等一个月左右(从发生故障已过去一个月)。4S店说宝马不同意更换零件,要亲自派人来查,查到问题才同意换,(还不知道问题是什么),什么时候来呢,不确定!什么问题呢,不确定!下面咋解决呢,等!
这样的车,敢骑吗,敢去长途吗,一个路口就可以出人命,不说别的了,车停这么久,贬值谁负责?修车贬值,谁负责?不能用车的损失,谁管?为了修自己质量问题,耗费的试车公里,谁管?最关键的,即使车修好给我,敢骑吗?出了事儿,谁管?
大面积的锈轴,装孙子不吭声,要检查还得车主自己掏钱。很多车主3档都有过故障,装孙子不召回,我这个同类问题,技师也说有过很多案例了,宝马没把东西当作自己做的,也没把买车的人当人。
一些出名的车主,车有问题,宝马不光给换新车,还各种服务到位,普通人呢,就不屌了。我是个普通人,但我准备跟宝马盘盘道,我很理解罗永浩为什么去砸冰箱!
补充下:宝马客服的服务模式就是:有问题找4S店→什么4S服务不满意,好的,我帮你找4S店→有问题我帮你找4S店→对不起没有宝马中国的其他联系人投诉方式,我帮你安排4S店。
6月提车,高配R1200GS水鸟(为了能被大家搜索到)质保期内,但近期频繁发生故障(动力忽然丢失,发动机报警),在杭州4s店维修。首次送修告知是节气门传感器故障一周后修好交车,第二天发现故障仍存在送修(有电脑记录),4s试车几百公里,耗时一周,但无法锁定问题,交车给我说再次发生后再修,结果车到我手里,我随便试了下就又发生同样问题,再次送修,目前仍无结果,告知可能是电脑坏要等一个月左右(从发生故障已过去一个月)。4S店说宝马不同意更换零件,要亲自派人来查,查到问题才同意换,(还不知道问题是什么),什么时候来呢,不确定!什么问题呢,不确定!下面咋解决呢,等!
这样的车,敢骑吗,敢去长途吗,一个路口就可以出人命,不说别的了,车停这么久,贬值谁负责?修车贬值,谁负责?不能用车的损失,谁管?为了修自己质量问题,耗费的试车公里,谁管?最关键的,即使车修好给我,敢骑吗?出了事儿,谁管?
大面积的锈轴,装孙子不吭声,要检查还得车主自己掏钱。很多车主3档都有过故障,装孙子不召回,我这个同类问题,技师也说有过很多案例了,宝马没把东西当作自己做的,也没把买车的人当人。
一些出名的车主,车有问题,宝马不光给换新车,还各种服务到位,普通人呢,就不屌了。我是个普通人,但我准备跟宝马盘盘道,我很理解罗永浩为什么去砸冰箱!
补充下:宝马客服的服务模式就是:有问题找4S店→什么4S服务不满意,好的,我帮你找4S店→有问题我帮你找4S店→对不起没有宝马中国的其他联系人投诉方式,我帮你安排4S店。
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