还没有开出展厅,就送售后了(持续更新中)

rjswwy
0浏览 · 2015-09-10 20:08
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    昨天定的车,今天一天都没有提到手。两厢红色1.5T精英版,是展车,7月产的。居然没有电了,好吧充电……昨天半天都没有充满啊?我今天去又没有电了。四儿子开来翼虎接电打着车……其实这时候我就应该不要这台车的,无奈红色只有这一辆啊,否则不会有后续故事。好吧,我要了……打着车开出去加护板……这时候我就应该听听发动机的声音才对的。我忽视了,如果听了声音就不会有后续故事……我忽视了。销售竟然领着我去交钱。心想大大的福特,品质应该没有问题的,我去交钱了,我去交保险了……一切手续完毕。合影留照庆贺吧……钥匙到我手了,此时我才真真切切近距离倾听发动机的声音,第一声我就觉得不对,怎么杂音这么大啊,此时销售还没有在我身边,她以为一切结束了,又卖出一辆。但是,我没有开走,我开到安静的地方,继续倾听发动机的声音,不对,不对,绝对不对……怎么这么大杂音啊!于是,后续故事开始了。
     “这发动机声音不对”“我也不懂,我找售后人员给你看看”我的车还没开出4儿子店,就开始找售后人员。都是自己没有安排好顺序,本来是先验车,然后交款的,可是……
售后人员一“油不多了,油里有气体就这个声音”
售后人员二“皮带运动的声音”
售后人员三“1.5T都是这样的声音”
……
坚决不要,坚决不要。做到驾驶室里,这声音非常明显。我说“听听试驾车的声音吧”于是……试驾车的声音悦耳安静。可是这声音只有我自己能够听到,两个销售人员一个装聋卖傻充耳不闻,一个在打电话。间距额不要,更加坚定了我退车的念头。
“不是还有一辆白色的同款车型吗,那我们去听听这款车,如果这款车也是这个声音,那我毫无选择,就要红色这款”
结果……我坐进白色车里,出来就一句话"我要更换白色这款"
可是我的车款都交了,尤其是保险都交了……那也得推或换,我毫无选择。
保险费事了,需开具诸多证明和说明,到晚上六点多这证明也没有开具完,领导找不到,没有办法签字……
明天继续办理,但愿不会有故事
我只想说,想买辆车的向往,确实令人愉快,但是,当你拿着钱,真正去买车时,其过程却不一定是快乐的……
2015年9月11日更新:
    上午等了好长时间,销售才到店里。拿到盖有4s店公章的说明书直奔朝阳门人保总部!因为我只带了各种复印件,当时差点因为没有带原件而重新返回来,庆幸遇见一个好的大堂姑娘。她电话咨询后又让我填写了单子,并指点我到固定柜台办理,省得再排队等候!交强险和商业险退了,总共扣了二十几元。明天办理车款退回事宜。
2015年9月18日更新
9月14日把退款的发票、保险单和签章资料一并提交销售顾问,责成及时退款……13日上午,购车款如数返回本人账户。


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NR大布丁 关禁闭 已屏蔽
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真是悲剧。。长安福特,呵呵,我下辆车再也不会考虑长安了
2015-09-10 20:31 回复
萧萧tel 关禁闭 已屏蔽
杰德
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你太急了

2015-09-10 20:32 回复
喜瓜瓜 关禁闭 已屏蔽
帕杰罗(进口)
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明显故障车,长这么大头一次听说7月的车9月就没电了
2015-09-10 20:42 回复
rjswwy 楼主 关禁闭 已屏蔽
凯美瑞
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萧萧tel 2015/09/10 20:32:06 发表在 板凳

你太急了

是啊!是教训
2015-09-10 20:47 回复
rjswwy 楼主 关禁闭 已屏蔽
凯美瑞
0

斯库库 2015/09/10 20:42:11 发表在 地板

明显故障车,长这么大头一次听说7月的车9月就没电了

而且是昨天上午充电的。今天去又没有电了。
2015-09-10 20:48 回复
亂世信條 关禁闭 已屏蔽
福克斯
0
这绝对是无良销售坑人,你及时发现,果断更换绝对是正确的!
喜瓜瓜 关禁闭 已屏蔽
帕杰罗(进口)
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rjswwy 2015/09/10 20:48:28 发表在 5楼

而且是昨天上午充电的。今天去又没有电了。

这种车就不能要,你一定要保留维修记录,根据政策可退可换。


汽车三包政策
1、换车

同一故障修理超过5次可换车

在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。

自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)

2、退车

发动机换两回仍不正常可退车

在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换2次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。

如果家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌同型号产品,也无不低于原车配置的产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责退货。

老山木匠 关禁闭 已屏蔽
0

15款福克斯出现发动机故障的情况不是一例两例了。福克斯的声誉要被长安福特一步步的毁掉的(12款的变速箱,15款又大量出现这种问题),一旦福克斯毁了,长安福特基本可以告别前10名了,恭喜长安福特!


本来想给领导添台福克斯上下班用用,这才天天泡论坛,看来福克斯离我家越来越远了!

北京车友4388698 关禁闭 已屏蔽
福克斯
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先挑车,点火感觉一下,洗车后检查外观内饰,没问题去付款,我买的时候就是这个流程。
我让销售给我换了2次车才给我去看的最新到的
鬼栖幽都 关禁闭 已屏蔽
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这过程都可以拍电视了
为游来游去而努力 关禁闭 已屏蔽
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    汽车之家本地生活服务商家入驻招募
    风中的刀剑 关禁闭 已屏蔽
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    从12款新福开始,福特的下坡路越走越快了

    rjswwy 楼主 关禁闭 已屏蔽
    凯美瑞
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    好吧牛魔王 2015/09/10 21:32:30 发表在 9楼

    先挑车,点火感觉一下,洗车后检查外观内饰,没问题去付款,我买的时候就是这个流程。我让销售给我换了2次车才给我去看的最新到的

    就是啊!应该是这个程序才对的!
    2015-09-11 07:12 回复
    一块凶布 关禁闭 已屏蔽
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    保险可以退
    临沂车友2769585 关禁闭 已屏蔽
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    看了楼主的贴子,终于明白为什么2012款停产,2013经典款没有停产了。原来是这个原因。


    2015款做得这么差,也快点停产算了。只留2013经典款

    北京现代沧州区 关禁闭 已屏蔽
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    斯库库 2015/09/10 20:42:11 发表在 地板

    明显故障车,长这么大头一次听说7月的车9月就没电了

    没看到展厅车?展厅锐界得一天一冲
    福特or比亚迪 关禁闭 已屏蔽
    欧力威
    0
    我提欧力威时候没听声音。直接看了看外观他说只要不出这个大院怎么着都行
    欧来来哦啦啦 关禁闭 已屏蔽
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    rjswwy 2015-9-10 20:08:55 发表在 主楼


    昨天定的车,今天一天都没有提到手。两厢红色1.5T精英版,是展车,7月产的。居然没有电了,好吧充电……昨天半天都没有充满啊?我今天去又没有电了。四儿子开来翼虎接电打着车……其实这时候我就应该不要这台车的,无奈红色只有这一辆啊,否则不会有后续故事。好吧,我要了……打着车开出去加护板……这时候我就应该听听发动机的声音才对的。我忽视了,如果听了声音就不会有后续故事……我忽视了。销售竟然领着我去交钱。心想大大的福特,品质应该没有问题的,我去交钱了,我去交保险了……一切手续完毕。合影留照庆贺吧……钥匙到我手了,此时我才真真切切近距离倾听发动机的声音,第一声我就觉得不对,怎么杂音这么大啊,此时销售还没有...

    所以先后顺序很重要
    喜瓜瓜 关禁闭 已屏蔽
    帕杰罗(进口)
    0

    流年2012413 2015/09/11 07:35:51 发表在 16楼

    没看到展厅车?展厅锐界得一天一冲

    你家展厅车今天充明天又没电?
    uich2qtg 关禁闭 已屏蔽
    0
    直接退钱别买福特了,这垃圾车
    系统故障
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